La reclamación de la cláusula de suelo un verdadero suplicio para los afectados

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Desde que el banco inicio la aplicación de la cláusula de suelo en algunos contratos hipotecarios, el deudor se ha visto afectado por el cobro de intereses, cuando debido a la fluctuación del Euribor los intereses de crédito hipotecario han disminuido, por ende, la cuota a pagar por la hipoteca es menor, sin embargo, a quienes se les aplico dicha cláusula no les bajan los intereses lo que implica que siguen cancelando la misma cuota desde el inicio del préstamo, pero hoy en día, puedes reclamar clausula suelo, gracias al decreto promulgado por la judicatura donde se establece que las entidades bancarias están en la obligación de resarcir los daños ocasionados a los deudores hipotecarios a los cuales se les aplico la cláusula de suelo.

Esta cláusula ha sido centro de polémica en el territorio español, debido a que al momento de aplicarla en el contrato muchos bancos no fueron totalmente transparentes en la forma de insertarla en el contrato, por lo que el deudor hipotecario firmo el contrato sin el debido conocimiento que la cláusula estaba dentro del mismo, por esta razón la reclamación procede legalmente, y han sido muchos los casos que han fallado a favor del deudor hipotecario obligando al banco a resarcir el daño ocasionado con la devolución en su totalidad de los intereses pagados desde el momento que inicio la relación de hipoteca bancaria.

Es importante que el cliente antes de iniciar el proceso para reclamar clausula suelo, cuente con la asesoría jurídica apropiada, donde se le haga un estudio del caso, para que se pueda realizar la reclamación con los argumentos jurídicos más idóneos, que permita el éxito de la reclamación, no obstante, hay que acotar que el banco no va a ceder tan fácil y procederá a poner oposición, argumentando sus justificaciones, en caso que esto suceda y no se llegue a un mutuo acuerdo la reclamación puede llevarse a litigio judicial entablando una demanda legal, del deudor hipotecario en contra del banco.

Cabe destacar que una vez que proceda la reclamación el banco está en la obligación de devolverle la totalidad de los intereses cobrados al deudor hipotecario desde el inicio de la hipoteca, incluso si la hipoteca ya ha sido cancelada en su totalidad es deber del banco devolverle el dinero al cliente, es decir que así la relación hipotecaria con el banco haya terminado el afectado está en el derecho legal de ejercer el proceso para reclamar clausula suelo, y el banco está en la total obligación de resarcir el daño ocasionado una vez el fallo del juzgado sea a favor del cliente, muchas veces para prevenir algún tipo de litigio y procesos judiciales engorrosos los bancos optan por llegar a un acuerdo mutuo en la reparacion del daño y el monto del dinero a retornar, haciéndole una propuesta al cliente del que dependerá aceptarla o continuar el proceso legal de llevar la demanda a otras instancias como el juzgado.

 

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